Yetkazib berish va tovarni qaytarish tartibi

1. Yetkazib berish hududi

Yetkazib berish faqat Oʻzbekiston Respublikasi boʻylab amalga oshiriladi. Xalqaro yuboruvlar mavjud emas (alohida yozma kelishuvsiz).

2. Yetkazib berish usullari

Yetkazib berish kuryer xizmati, punktlar yoki pochta orqali tashkil etilishi mumkin. Aniq usul, narx va muddat buyurtma berish bosqichida koʻrsatiladi.

3. Manzil va qabul qilish

Foydalanuvchi toʻgʻri manzil va aloqa raqamini kiritishga masʼul. Yetkazib berish paytida shaxsni tasdiqlovchi hujjat yoki kod talab qilinishi mumkin.

4. Muddati

Yetkazib berish muddati viloyat, yuklama va tanlangan xizmat turiga qarab oʻzgaradi. Force-majeure (ob-havo, blokirovka va hokazo) holatlarida muddat uzaytirilishi mumkin — Operator yoki sotuvchi xabar beradi.

5. Topshirishdan bosh tortish

Agar xaridor sababsiz topshirishdan bosh tortsa yoki aloqaga chiqmasa, buyurtma bekor qilinishi yoki qoʻshimcha xarajatlar undirilishi mumkin (ichki tartib va qonunga muvofiq).

6. Tovarni qaytarish — umumiy qoida

6.1. Xaridorning istagi bilan (yoqmadi, oʻlcham, rang, xohishmastlik) tovarni qaytarib olish amalga oshirilmaydi.

6.2. Nuqson, tavsifga sezilarli mos kelmaslik yoki notoʻgʻri mahsulot boʻyicha ariza alohida koʻrib chiqiladi; natija har bir holat boʻyicha aniqlanadi (qonun va dalillar asosida).

6.3. Muqovasi ochilgan bosma nashr va shunga oʻxshash mahsulotlar boʻyicha qaytarish koʻrib chiqilmaydi (qonunda boshqacha boʻlsa, shu tartib).

7. Aloqa

Yetkazib berish va holatlar boʻyicha: +998 50 030 30 33, ilova ichidagi qoʻllab-quvvatlash.